Thông tin chung về các câu hỏi thường gặp – FAQs tại nhà cái LODE3M.COM.
Tôi có thể sử dụng các đơn vị tiền tệ nào?
Việt Nam Đồng (VNĐ)
Tôi có thể đặt cược bằng cách nào?
Bạn CHỈ có thể đặt cược thông qua trang web của Công ty và theo các Điều khoản và Điều kiện của Công ty và các chính sách hoặc quy định khác được nêu trên trang web của Công ty.
Tôi có phải chịu phí khi tôi gửi hoặc rút tiền từ tài khoản của mình không?
Chúng tôi luôn cố gắng giữ cho việc gửi tiền và rút tiền của khách hàng là hoàn toàn miễn phí khi giao dịch ngân hàng. Tuy nhiên, nếu phương thức bạn chọn phát sinh thêm phí, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.
Tôi có thể hủy khoản cược của mình không?
Không. Một khi khoản cược đã được chấp nhận thì không thể hủy bỏ và khoản cược này sẽ được quyết toán theo các Điều khoản và Điều kiện của Công ty như được nêu rõ trên trang web của Công ty. Điều quan trọng là người chơi nên làm quen với các Điều khoản và Điều kiện của Công ty.
Thông tin cá nhân của tôi có được đảm bảo an toàn và giữ bí mật với Công ty không?
Có. Tất cả chi tiết và thông tin cá nhân của người chơi được nhập vào trang web sẽ được bảo mật nghiêm ngặt nhất.
Tôi cần làm gì nếu quên ID người dùng hoặc mật khẩu của mình?
Vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng tận tâm của Công ty ngay lập tức qua email, điện thoại hoặc fax.
Làm thế nào nếu thông tin cá nhân của tôi có thay đổi?
Vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của LODE3M để cập nhật chi tiết thông tin thay đổi ngay lập tức.
Làm thế nào để gửi tiền vào tài khoản chơi trò chơi của tôi?
Bạn có thể gửi tiền thông qua các phương thức sau đây:
+ Chuyển khoản ngân hàng
+ Ngân hàng Địa phương
-> Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ, tối đa: 500.000.000 VNĐ/lần nạp(không giới hạn số lần nạp).
Rút tiền từ tài khoản chơi trò chơi của tôi?
Bạn có thể rút tiền thông qua các phương thức sau đây:
+ Chuyển khoản ngân hàng.
-> Số tiền nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ, tối đa: 500.000.000 VNĐ/lần rút(không giới hạn số lần rút).